Zusammenfassung für Eilige
Paypal Zahlung ist möglich
GuterKauf.com.de hat seinen Sitz in Hongkong und nicht wie die Homepage erwarten lässt, in Deutschland
Hochwertige Markenartikel wie Apple, Canon, Samsung usw. zu teils günstigen Preisen
Häufig längere Versandzeiten als angegeben
Hohe Kosten bei Rücksendung auf Grund defekter oder falscher Ware
Eventuell hohe Steuer- und Zollaufschläge
Direkt zu GuterKauf.com.de
Informationen zu Guterkauf.com.de
Guterkauf.com.de verspielt selbst seine Seriosität in dem es so tut als wäre es ein deutscher Internetshop. Dieser Eindruck wird sowohl durch die Domainadresse “com.de” als auch den Namen “Guterkauf” geweckt. Erst bei genauerem hinsehen, erkennt man am Impressum, dass der Shop in Hongkong seinen Sitz hat. Nichts destotrotz muss man feststellen, dass Guterkauf.com.de bereits seit 2016 in Deutschland tätig ist und Paypal nutzen darf.
…fehlerhafte oder falsche Ware…
Beschäftigt man sich intensiv mit den Kommentaren, Bewertungen und Beschwerden zu Guterkauf.com.de ergibt sich ein sehr durchwachsenes Bild. Ungefähr ein Drittel der Aussagen sprechen von einem reibungslosen Verlauf und dem Erhalt von qualitativ guten Produkten. Ein weiteres Drittel hat fehlerhafte oder falsche Ware erhalten und hat nun Probleme mit dem Rückversand und der Erstattung. Die letzten 33% haben zum Zeitpunkt der Erhebung überhaupt keine Ware erhalten. Es kann aber keine Aussage darüber getroffen werden, ob die Ware später doch noch angekommen ist, oder eine Rückzahlung stattgefunden hat. Natürlich sind dabei auch nicht die zufriedenen Kunden berücksichtig, die gute Erfahrungen gemacht haben und keine Bewertungen abgeben.
Das Problem defekter oder falscher Waren kommt in ähnlichem Umfang auch bei anderen Anbietern vor. Der Unterschied besteht darin, dass man bei Guterkauf.com.de sehr viele Angebote aus dem hochpreisigen Elektroniksegment findet. Ist es bei einem anderen Anbieter nur ärgerlich wenn das Handycover für 3,50 nicht passt, geht es bei Guterkauf.com.de oft um mehre hundert Euro.
…hohes Porto bei geringem Warenwert…
Bei vielen China Onlineshop sind die Versandgebühren für Kleinteile wie Displayschutz u.ä. sehr gering oder sogar kostenlos. Bei Guterkauf.com.de betragen die Gebühren für Bestellungen unter 50 Euro satte 25€. Da lohnt sich der Einkauf nicht.
Fazit zu Guterkauf.com.de
Unser Fazit deshalb: Wenn alles gut läuft, kann man bei Guterkauf.de.com tatsächlich ein echtes Schnäppchen machen. Wenn es nicht gut läuft, wie in recht vielen Fällen, wird der Einkauf zur Geduldsprobe und ist mit hohen Kosten bei einem eventuellen Rückversand verbunden. Einkauf bei Guterkauf hat etwas von Glückspiel. Wer viel Ärger und den Verlust seines Geldes vermeiden will, sollte hier nicht einkaufen. Ist Guterkauf.com.de also seriös und Vertrauenswürdig? Ja, mit sehr vielen wenn und aber.
Zusatz: Nachdem wir ein Fotoobjektiv bei GuterKauf.com.de bestellt und erhalten haben, können wir feststellen, dass GuterKauf tatsächlich funktioniert! Die angegebenen Lieferzeiten wurden nicht ganz eingehalten aber die Ware kam wie bestellt bei uns an. Hier der Test: https://www.china-online-shopping.de/category/test-guterkauf/
Bezahlmöglichkeiten
Guterkauf.com.de bietet eine große Auswahl an Bezahlmöglichkeiten an . Außergewöhnlich auch die Möglichkeit per Rechnung erst nach erhalt der Ware zu bezahlen.
- Kreditkarten (keine American Express Karten)
- Paypal
Wir empfehlen die Bezahlung mit Paypal um den Käuferschutz zu nutzen.
Besonderheiten
Guterkauf.com.de hat seinen Sitz nicht in China sondern in der Freihandelszone Hongkong. Deshalb können dort auch preisgünstige Waren aus anderen Ländern angeboten werden.
Lieferung
Laut der Webseite dauert die Verarbeitung der Bestellung bis zu 72 Stunden, der anschließende Versand 3 – 7 Werktage. Diese Angaben decken sich nicht mit den Beschwerden und Erfahrungen vielen Kunden.
Zoll
Hier die Auskunft der Webseite (sic): “Mit eine Bestellung lassen die Kunden außerhalb Hongkongs Guter Kauf zu, in deren Name die Zölle der bestellte Waren abzufertigen.
Die Preis auf unserer Website ist der Endpreis. Es sollte keine zusätzliche Gebüren oder Kosten bei der Ankunft der Waren geben.”
Normalerweise werden bei einem Warenwert von über 22 Euro 19% Steuern durch den Zoll erhoben. Zusätzlich kommen ab 150 Euro noch Zoll hinzu. Wir glauben nicht, dass Guterkauf.com.de diese Abgaben bereits vorher entrichten kann.
Hier können Sie die ungefähren Zollgebühren und Steuern errechnen: Zollrechner
Direkt zu GuterKauf.com.de
