Zusammenfassung für Eilige
Gearbest bietet Bezahlung mit Paypal an
Oft gute Coupon und Rabatt Aktionen
Lange Lieferzeiten (mehr als 4 Wochen)
Seriös und sicher
Direkt zu Gearbest
Der Online-Shop GearBest.com wird vom chinesischen E-Commerce-Unternehmen Globalegrow betrieben, das seinen Sitz in der Stadt Shenzhen, genauer gesagt im Stadtteil Nanshan unterhält. Globalegrow wurde im Jahr 2007 gegründet. GearBest gehört zu den 5.000 größten Online-Shops weltweit, begann seine Aktivitäten im Jahr 2013 und ist als Generalist tätig.
Das Sortiment
Gearbest.com führt nicht nur ein umfangreiches Sortiment an Unterhaltungselektronik und weiterer Gadgets, sondern auch Haushaltsgeräte, Damen- und Herrenmode, Sportartikel, Dekoration, Gesundheitsartikel und Werkzeuge. Wer sich gern sportlich bewegt, Inliner- oder Fahrrad fährt, angelt oder dem Camping frönt, wird hier ebenfalls zahlreiche interessante Artikel finden. Freunde des 3D-Drucks werden über die riesige Auswahl an günstigen 3D-Druckern und Filamenten begeistert sein.
Coupon Aktionen
GearBest.com bietet immer wieder Coupons an, die zusätzliche Preisrabatte ermöglichen. Sogenannte Affilate-Links dazu sind auf verschiedenen Partner-Webseiten zu finden. Des Weiteren können registrierte Kunden den VIP-Club nutzen, in dem besondere Gutscheine und Coupons mit starken Preisnachlässen einzelner Produkte angeboten werden.
Ist Gearbest sicher?
Gearbest.com ist sicher und seriös. Das größte Problem sind die langen Lieferzeiten.
Bezahlmöglichkeiten
Weltweit bietet GearBest mehr als 40 globale Zahlungsmöglichkeiten an. International ist die Zahlung via PayPal, Master- und ViSA-Card möglich. Deutsche Kunden haben zudem die Möglichkeit, via Klarna zu bezahlen.
Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt entweder mit DHL oder mit FedEx. Bei kleineren Artikeln haben Sie die Möglichkeit, zwischen einer unversicherten Luftpost, einer versicherten Luftpost, mit Priority-Versand bzw. Expressversand. Dazu fallen unterschiedlich hohe Versandkosten an, deren Höhe bei der Auswahl der Optionen angezeigt wird. Sie sind aber im Gegensatz zu den Versandkosten bei Wish.com absolut angemessen.
Je nach Artikel und Lager, aus denen sie geliefert werden, kann die Bearbeitungszeit bei GearBest.com schon einmal ein paar Tage dauern. Hinzu kommt dann noch einmal die Lieferzeit, welche zwischen zwei Tagen und mehr als sechs Wochen liegen kann. Dies wird aber bereits beim jeweiligen Produkt angezeigt. Oft kann man auch zwischen verschiedenen Lagern wählen. Für jedes Land, in dem ein Lager unterhalten wird, gibt es mindestens ein Kennzeichen.
Frankreich: Fast-30
Großbritannien: Fast-27
Polen: Fast-08
Spanien: Fast-07 und Fast-29
Tschechien: Fast-23
China (Lager in Shenzhen): CN-59, CN-0992 und HK-2.
Bei der Wahl eines europäischen Standortes verkürzt sich die Lieferzeit, allerdings ändert sich auch der Preis und die Versandkosten der Produkte.
Reklamationen
Innerhalb von 30 Tagen können Kunden vom Kauf zurücktreten. Eine Rückgabe bzw. Umtausch ist bei Qualitätsproblemen/Mängeln innerhalb von 45 Tagen nach Lieferung möglich. Innerhalb eines Jahres können kostenlose Reparaturen in Anspruch genommen werden. Der Rückversand nach China ist allerdings recht teuer.
Zoll und Steuern
Die Käufer verpflichten sich bei GearBest.com dazu, bei der Einfuhr die eventuell anfallenden Steuern und Zollgebühren entrichten. Hier gilt: Bei einem Warenwert von über 22 Euro werden 19% Steuern durch den Zoll erhoben. Zusätzlich kommen ab 150 Euro noch Zoll hinzu.
Hier können Sie die ungefähren Zollgebühren und Steuern errechnen: Zollrechner
Erfahrungen mit Gearbest.com
Die Meinungen der Kunden fallen sehr unterschiedlich aus. Viele loben das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis und den Kundenservice, andere wiederum sind mit den teilweise recht langen Lieferfristen unzufrieden. Hier hat GearBest gegenüber seinen Konkurrenten wie AliExpress, Amazon, eBay etc. sicher noch Einiges an Aufholbedarf. Auch der Kundenservice lässt ab teilweise noch zu wünschen übrig, wie verschiedenen Rezensionen zu entnehmen ist.